调查报告

时间:2024-07-11 21:29:58
2021年度关于调查报告

2021年度关于调查报告

随着个人素质的提升,报告不再是罕见的东西,写报告的时候要注意内容的完整。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编收集整理的2021年度关于调查报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

2021年度关于调查报告1

为了进一步提高食堂在师生心中的满意度,创造良好的生活环境。特为此进行调查活动。

一、调查方法

1、调查时间:2010年12月22中午12点半

2、调查对象:学院所以学生(大一学生为主)

3、调查地点:学院各食堂就餐处

4、调查方式:调查样本的选择采取随机抽样调查方式,在食堂就餐处进行现场调查,再根据调查内容酌情打分

5、调查内容为:新鲜度、分量、价格以及卫生情况。具体内容如下:

1、对食堂饭菜新鲜是否满意?

非常满意

比较满意

不满意

2、对食堂饭菜的价格是否满意?

非常满意

较满意

不满意

3、对食堂饭的份量是否够吃?

非常满意

较满意

不满意

4、对食堂服务人员个人卫生是否满意?

非常满意

较满意

不满意

5、食堂饭菜是否适合你的口味?

非常满意

较满意

不满意

二、调查结果

女生食堂二楼:满意率51%、比较满意38%、不满意11%

女生食堂一楼:满意率64%。比较满意30%、不满意6%

新点怨食堂:满意率71%。比较满意26%、不满意3%

三、建议或意见题词

女生食堂二楼意见和建议主题词:保温、份量、品种、价格。

女生食堂一楼意见和建议主题词:保温、价格、品种、新鲜度。

新点怨食堂意见和建议主题词:保温、份量、丰富、价格、新鲜度

四、调查分析

从调查结果来看,同学们对三个食堂的满意率普遍不高。其中对新点怨的满意度最低,仅有51%。女生食堂二楼最高,也只有71%。出现这种情况其主要原因有

为了进一步提高学生满意率,在落实上个月措施的基础上,11月份饮食调查中心又增加了一些新的举措:

1、建立健全各项规章制度和办事程序

我们对四个食堂的饮食服务进行了全面的细化管理,用制度去管人、管好人,促进了各项工作的开展。从饮食安全、完成任务指标等情况进行系统考核,并将考核情况在例会上讲评,促进了饮食服务各项工作的开展。做到了各项工作有人管,分工明确,制度落实,管理到位,各项工作有章可循,奖罚分明,充分调动了炊管人员办伙食的积极性,配合淮工院饮服公司进行了省高校“文明食堂”的检查和复查工作。

2、加强炊管人员的教育和交流

组织炊管人员学习《食品卫生法》的内容和意义,定期请防疫站同志检查卫生,给炊管人员上卫生课,讲解如何预防传染病和食堂中毒。对新招员工实行岗前培训,学习管理规定,开展上岗前的礼仪和服务态度培训,学习个人卫生、食品卫生、文明用语、职业道德、团结协作等饮食行业标准化服务规范,提高他们的综合服务素质;加强厨师交流,从南京选派烹调技术高的同志到食堂传授技艺,同时也选派热爱厨师工作、有一定烹饪技术的同志到南京学习厨艺,以此来充实厨师队伍,提高了食堂的饭菜质量。通过教育培训交流,充分调动了员工的积极性,提高了员工的综合素质,增强了凝聚力和向心力,菜肴质量有明显提高。

3、建立和完善检查落实制度

综合办公室郑主任和饮食中心宋主任每周对四个食堂进行全面检查,对食堂卫生安全情况、食堂操作规程是合理规范、各项制度是否落实等进行检查和把关。查找漏洞与隐患,并进一步完善健全相关制度,食堂经营的各个环节都建立了岗位责任制和责任追究制,做到各项工作有专人负责,使检查工作经常化、规范化,保证各项规章制度落到实处,不走过场,对检查中发现的问题当场下发限期整改通知书,并按时复查,与绩效挂钩,对整改不到位的扣发主管领导和相关责任人的相应绩效工资。

4、严把采购关,及时了解掌握市场行情

食堂管理人员实行跟班采购作业,掌握第一手资料,了解市场行情,做好采购监督工作。采购中做到货比三家,尽量采购物美价廉、价格适宜、质量好、品种齐全的蔬菜回来,积极改善伙食,在米、面、油、肉类、禽蛋等大宗物资采购中,全面推行集中、定点采购制度,到合法经营单位采购饮食物资,并和供货单位签定购货协议。综合办财务室坚持正规发票报销制度,坚决杜绝各种不良行为,保证物资价格的相对稳定和质量的绝对保障,有些物资的采购已逐渐向源头迈进。

5、开展多种多样活动,促进食堂文化建设

我们在做好食堂各项管理工作的同时,不忘搞好食堂文化。和淮工“成功学协会”联合,吸收了8名品学兼优的贫困大学生到苍梧三食堂和通灌二食堂进行勤工俭学,帮助他们解决实际生活问题,帮助他们减轻求学负担。他们利用放学后和开课前到食堂工作,打扫卫生、收拾残食,虽然辛苦些,但也培养了他们的创业理念,锻炼了他们的创业能力,他们表示将珍惜这次机会,努力学习,用优异的成绩来报答关心他们的人。此外,还充分发挥“文明监督岗”作用,开展“文明之星”评比活动。食堂将窗口服务人员照片张贴上墙,并定出“微笑服务、品种报价、打饭速度、计卡准确、热情周到”五个方面作为评选标准,让同学们在照片上贴星,贴满五颗星者为本月的“文明之星”。此项活动进一步促进了学生与食堂的交流,改善一些工作人员的服务态度,使同学们有了一个更舒心的就餐环境。

希望我院食堂员工能通过本次调查问卷清晰清楚自己工作上存在的不足,尽快拿出整改方案,并严格落实整改措施,提高员工伙食质量、服务质量,提升员工的伙食满意度,营造出一个温馨温暖的员工食堂。

2021年度关于调查报告2

根据省局《关于做好20xx年度企业所得税税源调查分析预测工作的通知》(赣地税函〔XX年〕152号)的通知精神,我局高度重视,局长办公会做了专门研究,进行了工作部署。通过精心组织、合理安排,我局克服了时间紧、任务重等不利因素,圆满地完成了调查任务,现将调查情况汇报如下:

一、XX年年度盈利企业情况分析:XX年年度,企业所得税列管户为1147户,其中查帐征收户为591户,根据我们的调查测算,盈利企业为260户,实际缴纳所得税额预计为2535万元;核定征收企业462户,预计XX年企业所得税为4168万元。

20xx年度预测:20xx年度查帐征收1199户,盈利企业为306户,预计所得税为2731万元,同比增加196万元,增长7.7%;核定征收企业482户,预计所得税5755万元,增长1587万元,增长 ……此处隐藏8890个字……可是我的能力有限,还不能做这样的调查。总之,我们应该少吃零食,把钱用在该用的地方,或多买有用的书籍,增加知识,或向社会奉献爱心。

2021年度关于调查报告13

调查人:XXX

调查时间:20xx年11月20日

调查地点:株洲市商品街附近

调查目的:调查社会上的错别字,并向有关单位报告,提出改进建议。

调查结果:经过对商品街的调查统计,我们发现社会上的错别字可以分为三类,第一类是故意将词语中的某个字用谐音字替代。例如一些医药广告将“刻不容缓”改为“‘咳’不容缓”;空调广告将“终身无憾”改成“终身无‘汗’”;摩托车广告将“乐在其中”改成“乐在‘骑’中”等。第二类是为了省事而故意简写的错字,例如把“停车”写成“‘仃’车”;把“起”字右边的“己”写成“乙”等。第三类则是不小心写错的字,例如家具店门口的“家‘俱’”;饭店菜单上的“‘抄’饭”与“‘合’饭”;水果店里的“‘波’萝”等。

调查结论:因此,我建议人们无论是干什么都要认真对待。汉字不会写,或不知道是不是这样写,应该拿字典查一查,也不能因为麻烦,就把汉字简写。写完后仔细检查,认真对待每一个汉字,如果人人都这样做,世界上就不会有错别字了。

2021年度关于调查报告14

区创卫办:

为了解广大人民群众对市区卫生状况的客观评价,改善XX区人居环境,全面提高创卫水平。根据创卫工作要求,XX区统计局于近期20xx年11月20日至11月25日组织开展了20xx年城区卫生状况群众满意度调查。调查结果显示:95.22%的被访者对我区开展的创卫工作表示满意,另外4.78%的被访者表示基本满意,希望市区的环境卫生状况能有更大的提升。现将具体情况报告如下:

一、调查的组织实施

关于城市卫生状况群众满意度调查报告关于城市卫生状况群众满意度调查报告

为确保调查质量,区统计局按照抽样调查的相关要求制定了《XX区20xx年城市卫生状况群众满意度调查工作方案》。调查对象为城区10个样本社区(村)年龄在16周岁以上人口,样本量核定为500户。

本次调查全部采用问卷形式,以调查员入户、入单位、入宾馆组织填写问卷调查为主,辅以少量的随机拦截式现场发放问卷调查。要求由调查对象直接填写调查问卷后,再由调查员收回,对不便填写的调查对象可采用调查员访问记录的办法进行。

调查主要包括如下几个方面的内容:市民对创卫的了解、支持情况,市民对城区环境、公共场所卫生、交通管理、食品卫生、城市绿化、除四害效果等各方面情况评价,市民对当前创卫工作的总体评价,市民对当前创卫的意见或建议等,共四大项,19小项。

二、调查结果

根据调查数据显示,市民群众对我区开展的创卫工作总体评价较高,95.22%的受访群众对我区的创卫工作表示满意,市民对创卫活动知晓度也很高,所有受访者都表示知道我们的创卫工作或对创卫工作有所了解,对创卫工作亦非常支持,支持率为94.4%。但群众对我市设立的卫生问题投诉热线知晓率偏低,有26%的受访对象表示不知道政府的卫生投诉热线,有关部门在这方面应加大宣传,让更多的群众能参与到我们的创卫工作中来。

从分项来看,市民对市区各方面环境卫生状况评价较高(满意或较满意)的为:健康教育宣传(96.8%),饮水卫生(95.8%),城市三化(95.6%)。市民对市容环境、除四害效果、公厕卫生、城郊卫生、市场卫生的总体评价也有了很大提升,满意率分别为:93.82%、93.63%、93.63%、91.83%、90.84%。受访者对交通状况、餐饮卫生和内河卫生状况满意程度相对较低,排在最后三位,满意率分别为:84.26%、85.46%、86.45%。市民希望政府能加强河道治理、交通秩序与车辆停放治理与餐饮店卫生监督、管理,营造更加良好的生活环境,使市民在日常休闲、饮食与通勤方面能有更加优越的体验。

根据调查结果,我们建议:

1、加强老大难问题的解决力度。内河整治与交通问题是市民关心的重点与难点。有关部门应加强执行力度,实行长期有效的整治。

2、加强对食品安全的监管。食品安全是民生之本,从源头开始就要严格把关。另外无证经营的小摊小贩也要加强监管力度。

3、继续加大对创卫工作的宣传力度,弘扬倡导文明行为,全面提高市民整体素质。

树立创卫不是一时应付,而是造福受益的观念。

2021年度关于调查报告15

大学生满意度对高校的未来发展以及越来越重要,也逐渐可以反映出校园的和谐程度和学校的整体办学水平。大学生满意度是带有情绪色彩的主观想法,影响学生行为的积极性,也影响了学校的整体精神面貌。通过问卷调查了解学生对生活、学校、环境的满意度,不但可以及时对学生进行思想教育,更能够把握当前学校在教育中存在的问题,完善校园环境的和谐。

一、满意度调查

1、专业学习满意度较高

(1)从调查可以看出,学生对于本专业学习兴趣的满意度为74.21%,大部分大学生对自己所学的专业还是比较感兴趣,但是,自身的专业学习能力满意度只有15.26%,表明大学生自身专业学习能力较差,有很大的进步空间;

(2)大学生对于学校师资质量较满意的占78.42%,对学习氛围较满意的占71.05%,以及对课程资源较满意的占72.11%,总体满意度较高;

2、校园生活满意度较低

(1)从调查可以看出,大学生对于住宿条件不满意的占53.16%,对日常生活设施不满意的占58.42%,对校园治安不满意的占54.74%,对于校园环境不满意的占64.21%,对饮食条件不满意的占81.58%,总体满意度较低;

(2)对学校规章制度持肯定意见的占62.11%,对学校社团活动持肯定态度的占7.53%,对师生关系持肯定态度的占86.64%,对同学关系友好态度的持95.27%,充分说明大学生在这方面的满意度较高;

二、影响大学生满意度的因素

通过这次调查,大学生对于学校各方面的满意度还是较高的,但仍然有些方面存在不足之处,包括国家、社会、学校和个人四个方面。

1、国家虽然在近几年有加大对高等教育的投入力度,但是对于普通院校来说仍然难以满意日益发展的需求,高校的基础设计建设、教学仪器以及大学生文化生活的投入都相当不足,直接影响了大学生的满意度;

2、随着改革开放的不断深入,以及社会经济的不断发展,社会群体利益、价值取向的多元化以及文化的影响,导致大学生的人生观、价值观等发生重大改变,对于现状的不安稳,对于物质上的追求,导致大学生的需求越来越高,对当前状态满意度越来越低;

3、高校扩招后,慢慢的由扩大规模转向注重内涵建设,但是高校还没真正建立起以学生为本的培养模式,对于学生的管理也难以适应社会以及学生本身的要求,影响了大学生的满意度;

4、学生作为调查的主体,在学习生活中受到诸多方面的影响,如果一个人对于大学的期望过高,而又达不到的时候,则满意度相对会较低。

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