商场促销活动总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编整理的商场促销活动总结,希望能够帮助到大家。
商场促销活动总结1促销主办方:xx超级市场
促销主题:“五一”回报社会大赠送
市场效果:据工作人员介绍,效果显著,每一天平均三百人次
一、分析本次促销活动
昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的超多销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类
二、现场特价销售
现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具
化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折。
三、游动宣传赠货品
超市利用各赞助商的车加上超市名进*派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。
四、现场抽奖活动
抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品。
我透过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方。
我就从以下几点说说我的看法
1、广告宣传,
在广告宣传的用词和出发点不是很好,就应改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也就应适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐。
2、员工用心性
“五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性。就应安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐。所以,员工的用心性直接影响到促销效果。
3、增强竞争力
(1)建立创新制度,加强自身素质建设,做到硬件过关、软件到位。
(2)健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。
(3)完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。
(4)充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,用心开拓市场、巩固市场。
(5)做好日志、月志工作。管理人员务必每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会,总结经验,进行员工激励,制定发展目标等。
商场促销活动总结2本次活在时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天活动时间,总销售额xx元,环比增长率x%,除去节日期间x%的自然增长,实际增长率也达到了x%,超过了活动前x%预计增长目标。
活动时间安排紧紧扣住促销假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额xx元,并将这种形式延续到x月x日。
本次活动前期宣传费用,x月x日封底整版xx元,展板和x展架xx元,宣传费销售占比x%
从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
礼品发放数量比实际估计数量减少x%。
在x日活动内销售xx手机体验卡x张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国xx百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国xx强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
从以上情况来看
1、媒体选择:
本次活动在媒体平台选择上存在不足,xx日广告宣传打出,xx日销售比上个周六却下降17、6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性:
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
3、营利部门与非营利部门工作协调性差:
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
4、活动执行力差:
一项活动,无论大小,“策占三划占x”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
5、前瞻性和时尚性表现不够:
企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。
下一部计划
克服种种困难规避以上情况,每项活动都具备以下5个要素:
1、准确的市场背景;
2、周密的计划;
3、密切的结合;
4、密切的配合;
5、强悍的执行。
商场促销活动总结3本次春节活动时间从xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活动时间,总销售额xxxxx元,环比增长率xx%,除去节日期间xx%的自然增长,实际增 ……此处隐藏15270个字……p>
六、活动承办方
xx购物广场。
七、活动内容
(一)包粽子比赛,获购物卷。
具体操作:
一、活动分三天举行,初赛、复赛、决赛,进入复赛的都可以获得五十元的购物卷,进入决赛的都可以获得一百元购物卷,夺冠军的可以获得三百元购物卷,并且可以把自己包的粽子带回家。
二、比赛规则,粽子的形状、大小要以主办方要求的为准,初赛每人包两条,复赛、决赛每人包三条,看谁包的又快又好。通过第一天的初赛选出五十人进入复赛,第二天的复赛选出十个人进入决赛,第三天进行决赛,并选出冠军,给予颁奖。
三、活动准备,报名的前两百名获得参赛资格,包粽子材料由熟食部准备,场地的布置由市场部负责。场地的卫生由环保科随时跟进,场地的秩序由防损部维持。活动主持在店内选出。
(二)购物送肇庆粽。
具体操作:
一、凡活动期间在xx购物满200的就送肇庆粽五条,满300送八条,满500送十二条。
二、凭购物小票到服务台领取粽子,每天名额有限,先到先得,送完即止。
三、满200送的名额为50,满300送的名额为30,满500送的名额为25。
八、活动宣传
1、店企划于xx月xx日将喷绘好的活动内容宣传板告示板摆在店正门口显眼位置和服务中心做前期宣传。
2、活动期间,店内广播准确、简洁播放活动内容,播放频率不得小于1次/30分钟。
3、活动期间,店收银员和员工积极主动告知顾客参加促销活动。
4、加强对促销员的促销意识培训,让其明白搞好商场的促销活动是互利的,积极主动地融入到商场的促销活动中来,做好促销活动的口头宣传。
商场促销活动总结14前段时间我们以“xx真情购,全场五折起”,为主题策划了一场促销活动,根据现场的反馈来看,活动的整体效果还是不错的,打出了我们商场的名气,不过其中还是有着些许小瑕疵,为了能在下次策划一个更加圆满的促销活动,特对此次活动做一个简单的总结。
首先从现场工作人员的反馈来看,活动期间产品实现了一定的清仓,而且即便是活动结束以后的一段时间内还能引起一次的购物狂潮,也算达到了大家的预期目标。在促销活动开始以前我们就向员工表示过,活动期间可能会有加班的情况,但也会按照相应的工资标准给予加班费,他们也表示能够理解,并能以高昂的工作热情来对待,供货商方面我们也进行了一定的沟通,防止出现断货状况,现场的工作人员我们也进行了一定的安排,防止客流量过大引起的混乱,这是必须要管理好的。在活动期间,一切都按照我们预想的一般,客户有序进场,员工现场进行产品演示,经过询问以及观察以后,许多客户当即进行了购物,这个效果无疑是很好的。
其次,从客户的反馈来看,虽然对于我们的促销活动表示满意,但也有需要改进的地方。我们的员工在接待方面做得很好,不管是礼貌方面还是讲解的专业程度,还有现场安保人员对商场的管理也很好,这是令客户满意的。也有对商品价格不满意的,认为还是比较昂贵,虽然促销活动是全场五折,但还是希望能够加入团购一类的元素,另外现场的布置太过年轻化,引得一些老年顾客不是很满意,另外一部分员工显得有些小家子气,对于给顾客的产品试用的态度方面不是很好,这些都是要改进的。
最后,从我们的调查来看,整体情况不错,我们在事先就通过了自身的宣传手段,发放了传单,而且店面的布置也采用的时下最流行的款式,但是也忽略了我们的商品客户群是以中年妇女为主,他们并不喜欢这种风格的布置,这个问题在下次的活动中应该要考虑到,活动的经费并不算太多,至少和这次活动的收益相比是赚到了许多的。我们使用微信扫码点关注有优惠的方式,对商场再次进行了宣传,在网络调查问卷送奖品的后续活动中也获得了不错的反响。
以上便是这次商场促销活动的总结,能够以较少的成本取得较好的效果,这是令大家都感到满意的,但是其中的错误一定要在下次的活动中改进,定位好我们商场的客户群,不要再出现类似的问题。
商场促销活动总结15本月6日-8日是xx电器为期3天的中秋促销活动日。本次活动以“帅康30年,感恩有你”为主题,主推帅康20m大吸力烟机套餐,力求通过帅康大吸力烟机扩大帅康烟机在高端烟机市场上的占有额,从而带动帅康品牌其他厨电产品。目前天气转凉很多家庭忙于装修,再加上这次公司买赠促销力度较大,我们此次的促销活动总体效果较好。
本次企划案的前期准备也十分充足,且配合前期魏总的两次动员大会的认真讲解和部署,各门店店长及公司各部门人员的认真论证,还有门店销售员工们的大力积极配合。本次促销方案真正形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面,我们针对目前厨电市场油烟机品牌良莠不齐,且价格混乱,大品牌烟机促销力度较小,重磅推出年仅一次的大力度买赠套餐―“帅康大吸力套餐活动”,在中秋三天与业内各大品牌的竞争中达到了应有的效果,消费者们对我们帅康品牌的反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
在商品方面,帅康―中国厨卫电器领导品牌,曾六年雄冠厨卫行业品牌价值榜,帅康大吸力烟机稳居行业十大畅销机之首的高端烟机。本次主推套餐中的T928大吸力烟机,QA118系列灶具,和K10消毒柜,均属当前国内厨电行业最高端的产品。我们有能力也有实力与老板方太一争高下。再加上门店的陈列配合,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉上和心理上给消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
但是,我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次中秋促销活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、部分门店的现场执行力度不够,没有真正做好上传下达。
2、新商品开发,部分业务没有充分的跟进,致使很多经销商没有配合本次活动,这是本次促销活动最大的遗憾。
3、门店在本次中秋促销活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。
4、门店在本次中秋促销活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
5 、“帅康是用心主做高端厨电产品的大品牌”,广大促销人员对帅康产品的定位始终模糊,没有做到“以己之长攻彼之短”总用自家的低端产品和别人家的高端产品比,自家的高端产品束之高阁,导致在本次促销活动中,很多门店口径不一,促销力度受阻。这是生意中的大禁。
当然,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的促销工作作好。希望广大帅康家人们能吸取总结本次工作的不足,完善自身,与xx共同进步。
家人们中秋三天所付出的辛劳和汗水,xx都历历在目,有你们的奋斗才有xx的今天,xx不会忘记为这个大家庭奋斗的每一位家人,xx与大家同在。
希望各位家人在休息过后,调整好状态。预祝家人们国庆再创新高,加油!!